Публичная оферта / соглашение
Пользовательское соглашение (оферта)
Настоящее соглашение является официальным предложением (публичной офертой), а также определяет правила использования Сервиса (далее именуемое — Соглашение).
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Владелец Сервиса.
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
1.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий Пользователю доступ к сети «Интернет» через защищённое соединение с серверами Исполнителя, включая клиентское программное обеспечение и Telegram-бот.
1.4. Подписка — право использования Сервиса в течение оплаченного периода на условиях выбранного тарифа.
1.5. Тариф — совокупность условий предоставления доступа (стоимость, срок, число устройств), определённая в разделе 4 настоящего Соглашения.
1.6. Telegram-бот — @lumigate_bot.
2. Предмет Соглашения
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю за плату доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный Тариф и использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.
2.2. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса на срок действия Подписки, в пределах его функциональных возможностей и исключительно в личных некоммерческих целях.
2.3. Территория использования Сервиса — Российская Федерация. Применимое право — право Российской Федерации.
3. Порядок акцептования
3.1. Акцептом, т.е. полным и безоговорочным принятием Пользователем условий настоящего Соглашения является оплата выбранного Тарифа.
3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ему предоставлена вся информация, предусмотренная статьями 8–10, 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»), в объёме, необходимом для правильного выбора услуги.
3.3. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламных сообщений оформляются отдельными документами и не входят в состав акцепта настоящего Соглашения. Формы согласий размещены по адресу: https://app.k2dms.ru/consent/. Отказ от предоставления согласия на получение рекламных сообщений не является основанием для отказа в заключении Соглашения.
4. Тарифы и порядок оплаты
4.1. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги. Дополнительные платежи, не указанные в настоящем пункте, не взимаются.
4.2. Срок Подписки исчисляется в календарных днях с момента предоставления доступа к Сервису.
4.3. Число одновременно подключённых устройств ограничивается техническими средствами Сервиса.
4.4. Оплата производится в рублях Российской Федерации в размере 100% стоимости выбранного Тарифа до предоставления доступа к Сервису.
4.5. Способы оплаты доступны в интерфейсе Telegram-бота.
4.6. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.7. Комиссии, взимаемые банком Пользователя или платёжной системой за перевод денежных средств, оплачиваются Пользователем и в стоимость Тарифа не включаются. Информация о размере комиссии доводится до Пользователя платёжным агентом до подтверждения платежа.
4.8. Исполнитель не принимает и не хранит реквизиты платёжных карт Пользователя. Ввод платёжных реквизитов осуществляется на стороне платёжного агента.
4.9. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Уведомление размещается в Telegram-боте не менее чем за 14 календарных дней до вступления в силу.
4.10. Изменение Тарифов не влияет на стоимость уже оплаченной Подписки в течение всего оплаченного периода.
Актуальные Тарифы:
| Тариф | Период | Стоимость | Устройств |
|---|---|---|---|
| Paid | 1 месяц | 150 рублей | 1 |
| Paid | 3 месяца | 405 рублей | 1 |
| Paid | 6 месяцев | 765 рублей | 1 |
| Paid | 12 месяцев | 1440 рублей | 1 |
| Paid | 1 месяц | 250 рублей | 2 |
| Paid | 3 месяца | 675 рублей | 2 |
| Paid | 6 месяцев | 1275 рублей | 2 |
| Paid | 12 месяцев | 2400 рублей | 2 |
| Paid | 1 месяц | 350 рублей | 3 |
| Paid | 3 месяца | 945 рублей | 3 |
| Paid | 6 месяцев | 1785 рублей | 3 |
| Paid | 12 месяцев | 3360 рублей | 3 |
| Paid | 1 месяц | 450 рублей | 4 |
| Paid | 3 месяца | 1215 рублей | 4 |
| Paid | 6 месяцев | 2295 рублей | 4 |
| Paid | 12 месяцев | 4320 рублей | 4 |
| Paid | 1 месяц | 550 рублей | 5 |
| Paid | 3 месяца | 1485 рублей | 5 |
| Paid | 6 месяцев | 2805 рублей | 5 |
| Paid | 12 месяцев | 5280 рублей | 5 |
| Premium | 1 месяц | 550 рублей | 5 |
| Premium | 3 месяца | 1485 рублей | 5 |
| Premium | 6 месяцев | 2805 рублей | 5 |
| Premium | 12 месяцев | 5280 рублей | 5 |
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется:
- 5.1.1. предоставить доступ к Сервису не позднее 24 часов с момента поступления оплаты;
- 5.1.2. обеспечивать функционирование Сервиса с учётом показателя доступности, установленного пунктом 9.2;
- 5.1.3. уведомлять Пользователя о плановых технических работах продолжительностью свыше 2 часов не менее чем за 12 часов;
- 5.1.4. обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- 5.1.5. обеспечивать конфиденциальность сведений, ставших известными в связи с предоставлением доступа к Сервису, за исключением случаев, когда обязанность по их предоставлению установлена законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель вправе:
- 5.2.1. привлекать третьих лиц к исполнению обязательств, оставаясь ответственным перед Пользователем за их действия;
- 5.2.2. проводить плановое техническое обслуживание, обновление сервиса;
- 5.2.3. приостанавливать доступ к Сервису в случаях, предусмотренных разделом 7 настоящего Соглашения;
- 5.2.4. применять технические ограничения по числу одновременно подключённых устройств в соответствии с выбранным Тарифом.
6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязуется:
- 6.1.1. использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением;
- 6.1.2. не использовать Сервис для получения доступа к ресурсам, включённым в Единый реестр (Федеральная государственная информационная система информационных ресурсов и информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации) и к материалам, включённым в федеральный список экстремистских материалов;
- 6.1.3. не использовать Сервис для действий, содержащих признаки административного правонарушения или преступления, включая распространение вредоносного программного обеспечения, несанкционированный доступ к информационным ресурсам, рассылку сообщений без согласия адресатов, распространение информации, распространение которой запрещено;
- 6.1.4. не передавать учётные данные третьим лицам, не перепродавать доступ к Сервису;
- 6.1.5. не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса, обход технических ограничений Тарифа, декомпиляцию и модификацию программного обеспечения Сервиса;
- 6.1.6. самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи Telegram.
6.2. Пользователь вправе:
- 6.2.1. использовать Сервис в объёме, соответствующем оплаченному Тарифу;
- 6.2.2. обращаться в службу поддержки (@lumigate_support_bot);
- 6.2.4. управлять списком подключённых устройств в интерфейсе Telegram-бота.
6.3. Пользователь уведомлён, что использование Сервиса не освобождает его от ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.
7. Приостановление и ограничение доступа к Сервису
7.1. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при наличии подтверждённых сведений о нарушении Пользователем пунктов 6.1.2–6.1.5 либо при получении требования уполномоченного государственного органа.
7.2. Исполнитель уведомляет Пользователя о приостановлении с указанием основания не позднее чем за 24 часов, если иное не следует из требования уполномоченного органа.
7.3. При устранении Пользователем нарушения доступ к Сервису восстанавливается в течение 24 часов.
7.5. При отказе от условий Соглашения по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения денежные средства за неиспользованный период не возвращаются.
8. Отказ от Соглашения
8.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения Соглашения путем направления соответствующего требования в техническую поддержку Сервиса.
8.2. При досрочном отключении от Сервиса по требованию Пользователя возврат средств, оплаченных за период по Тарифу, не осуществляется.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнение обязательств по предоставлению доступа к Сервису Исполнителем считается надлежащим образом при обеспечении доступности Сервиса не менее 85% времени в течение периода по выбранному и оплаченному Тарифу, за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. При недоступности Сервиса по вине Исполнителя свыше 15% времени в течение периода по выбранному и оплаченному Тарифу срок Подписки продлевается на период недоступности.
9.4. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса вследствие неисправности оборудования Пользователя или сети связи его оператора, а также за последствия использования Сервиса Пользователем с нарушением пункта 6.1 настоящего Соглашения.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы с уведомлением другой стороны в течение 5 календарных дней.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на программное обеспечение Сервиса, средства индивидуализации и элементы оформления принадлежат Исполнителю и используются им на законных основаниях.
10.2. Права, прямо не предоставленные Пользователю пунктом 2.2 настоящего Соглашения, сохраняются за Исполнителем.
11. Изменение условий
11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
11.2. Уведомление об изменениях направляется через Telegram-бот и размещается на сайте https://app.k2dms.ru/oferta/ не менее чем за 14 календарных дней до вступления в силу.
12. Разрешение споров
12.1. Стороны примут усилия к разрешению споров, которые могут возникнуть, путем переговоров.
12.2. В случае неурегулирования спора путем переговоров каждая из сторон имеет право передать спор на рассмотрение суда в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
13. Заключительные положения
13.1. Соглашение действует с момента акцепта до окончания срока Подписки либо до его расторжения.
13.2. Юридически значимые сообщения направляются через службу поддержки (@lumigate_support_bot).